Política de reembolso

As devoluções são apenas permitidas 14 dias após o produto ter sido enviado. Por razões de higiene, apenas são aceites devoluções de produtos dentro dos plásticos ou caixas originais sem terem sido abertos e sem terem sido utilizados. O custo do envio da devolução dos produtos fica a cargo do cliente. O custo de envio não é devolvido.

No caso de um produto vir com defeito ou apresentar defeito passados 30 dias, o custo de devolução, incluindo o envio, é coberto pela Loja TW.

 

Produtos que se tenham partido ou estragado por mau uso não serão trocados gratuitamente. 

O pagamento é devolvido para a conta de onde foi feito o pagamento depois de recebido o produto original.